distacco linea telefonica

Salve, stamattina Vodafone mi ha staccato la linea di casa e li ho contattati al numero verde scoprendo che avevo una fattura non pagata che non avevo mai ricevuto. Scopro telefonicamente che era stata mandata ad un indirizzo errato ed era scaduta dal 25/07/2013. Ho contattato un operatore via chat (ho salvato dialogo) ho chiesto di ricevere la fattura (effettivamente l'indirizzo ha un'altra via) e sono dovuto andare a pagare per poter riattivare il telefono di casa.Puntualizzo che era un pò che non ricevevo fatture (mai ricevute nonostante richieste tel) e non avevo mai ricevuto solleciti di pagamento. Su mia richiesta oggi ho potuto avere le ultime fatture emesse, tutte con indirizzo errato. Trovo ingiusto che mi sia stata tolta la linea di casa in questa maniera. Cosa mi consigliate di fare?
Resto in attesa e saluto
Delmo, da Riccione (RN)