Giovedì 1 ottobre 2026
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Cara ADUC

disdetta rinnovo automatico chat

18 gennaio 2018
Domanda 18 gennaio 2018
Buonasera. Mi sono appena iscritto alla chat per incontri Be2 a seguito di un'offerta apparentemente vantaggiosa per 6 mesi. Solo dopo ho scoperto che l'unico modo per disdire il rinnovo automatico è una raccomandata A/R da spedire in Lussemburgo almeno 14 giorni prima del rinnovo automatico, cosa che comporta pure la cancellazione dell'abbonamento (quindi non ne usufruirei per sei mesi, ma al massimo 5 e mezzo...): cosa devo fare? tra l'altro cercando in rete ho visto che spesso ci sono problemi nell'accettazione della disdetta, quindi quanto tempo prima dovrei spedirla secondo voi? (..perdendo parte del periodo di abbonamento..)?
Massimiliano, da Stazzema - Lucca

Risposta ADUC
se il regolamento prevede quella tempistica, ci sembra evidente che deve farci fede. Non e' chiaro il suo ragionamento sui 5 mesi e mezzo: se lei spedisce la disdetta con almeno 14 gg di anticipo rispetto alla scadenza, perche' dovrebbe accadere cio' che sostiene?
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