Disdetta FASTWEB

A seguito della disdetta di contratto rete fissa a Fastweb per migrazione ad altro operatore, Fastweb il 5 giugno (30 gg dopo la comunicazione di recesso) mi ha disattivato la linea telefonica ma ha anche emesso fattura per il canone anticipato di giugno e luglio.
Dopo innumerevoli telefonate al servizio clienti, riesco a parlare con l'operatrice 7671 che subito mi dice di provvedere al reso del modem e al pagamento della fattura scadente il 25/6 per un servizio che non ho che poi tra due mesi avrei ricevuto una fattura di conguaglio relativa ai costi di disattivazione di circa 50 euro e il rimborso di quanto da me anticipato.
Quando ho chiesto per quale motivo dovevo anticipare 92,82 euro per una linea inattiva, l'operatrice ha risposto in modo notevolmente sgarbato ed irrispettoso (per fortuna è il Customer Service che è il "biglietto da visita" dell'azienda).
Mia intenzione è pagare quanto dovuto ma non anticipare dei soldi che rischio poi di non riavere (senza considerare la mancanza di rispetto). Chiedo se è lecito in questi casi sospendere il pagamento della fattura indebitamente emessa e saldare il corretto importo a conguaglio.
Laura, da Biassono (MB)