Cara ADUC
disdetta abbonamento tre
Domanda
20 luglio 2013
Buonasera, ho sottoscritto un contratto top 400 con l'acquisto di uno smartphone di 30 (trenta) mesi con la tre e vorrei sapere se in caso di richiesta di recesso dall'abbonamento mi verrebbero addebitate delle penali e di quanto. il decreto Bersani sulla libera disdetta dei contratti non mi tutela in nessun modo? Preciso che continuerò regolarmente a pagare i bollettini della Compass per lo martphone.
Grazie
Diego, da Canosa Di Puglia (BT)
Grazie
Diego, da Canosa Di Puglia (BT)
Risposta ADUC
se lei fa la disdetta nei termini contrattuali non deve nulla al gestore. Se invece la fa anticipata, deve versare le spese di disattivazione previste in contratto e le differenze per le eventuali promozioni che prevedevano un limite temporale per essere tali. Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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