Cara ADUC
Diritto di recesso
Domanda
27 aprile 2018
Buongiorno ho acquistato un paraurti usato on line sul sito subito, ma il venditore è presente anche su e-bay e su un suo sito privato (http://www.autopartsshop.it/it/) all'arrivo a casa della merce pagata a mezzo bonifico non sono stato soddisfatto del bene e ho chiamato per esercitare il diritto di recesso. In pratica quando gli ho chiesto dello stato del bene lui mi ha mandato delle foto dove però il paraurti sembrava perfetto, da vicino invece è da verniciare. Lui in primo momento ha detto che non godevo di tale diritto perchè acquistato su sito subito. Poi dopo mi insistenza e dopo l'invio di una pec e una comunicazione sul sito dove non ho ricevuto risposta scritta mi ha messaggiato su whatsapp scrivendo ok lo mandi indietro e poi vediamo. Ho paura che ci sia un imbroglio dietro che riprenda il pezzo senza darmi nulla o che non lo accetti perdendo ulteriori costi di spedizione. Come devo regolarmi? Grazie
Barba, da Casavatore (NA)
Barba, da Casavatore (NA)
Risposta ADUC
da quanto ci dice tutto il suo rapporto con questo venditore e' dimostrabile. Quindi, nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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