Cara ADUC
diritto di recesso
Domanda
28 marzo 2017
in data 22 marzo ho sottoscritto una proposta d'ordine per un apparecchio di magnetoterapia portatile di euro 860. Il giorno successivo tramite loro incaricato hanno eseguito la consegna, ha aperto la valigetta, inserito le pile e spiegato il funzionamento quindi ho pagato con assegno bancario. Il giorno successivo ho pensato di recedere dall'acquisto in quanto la persona a cui
volevo regalarlo non l'ha accettato. Il 23 ho inviato tramite mail lettera di ripensamento recuperata dal loro sito, e il 24 ho inviato lettera raccomandata A.R.. Oggi mi ha chiamato il venditore dicendomi che avendo aperto la valigetta sigillata non potevo recedere dal contratto. Ho ribadito che la valigetta l'ha
aperta il loro incaricato non io e che il bene non l'ho neanche usato. Loro fanno riferimento all'art.59 del lgs14 beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna e la fornitura di beni confezionati su misura e
personalizzati.Ripetola sigillatura era sulla valigetta e si tratta di un apparecchio elettronico che si può usare con o senza fascia da porre su un arto del corpo che ripeto l'ho solo guardato mai usato e penso da escludere i motivi igienici o confezionati su misura. Cortesemente ditemi se possono rifiutarmi il diritto di ripensamento. Grazie e cordiali saluti
Nazzareno, da Dueville (VI)
Nazzareno, da Dueville (VI)
Risposta ADUC
no, non possono. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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