diritto di recesso su rifacimento divani

Buongiorno, sabato 02 aprile ho firmato un copia commissione per rifacimento divano di casa, in seguito ho scoperto che oltre al prezzo nel copia commissione venivano indicate delle spese di logistica di 87,90 + iva che non mi erano state menzionate dal commerciale che è venuto a casa per fare il preventivo, aggiungo che sul loro sito c'è scritto a chiare lettere che il ritiro e la consegna sono gratuiti. Detto questo io ho chiamato la ditta stamattina 04/04/2022 dicendo che volevo esercitare il diritto di recesso dalla loro proposta e mi hanno risposto che il diritto di recesso non può essere esercitato per i rifacimenti dei divani, specifico che il divano non l'hanno ancora ritirato e quindi nessun azione di riparazione è stata effettuata. E' vero quanto loro dicono? non posso reedere? Grazie per l'aiuto
Giuseppina, dalla provincia di MI