Cara ADUC
Diritto di recesso e richiesta di annullamento pagamento con carta di credito
Domanda
20 aprile 2018
Salve,
Mia moglie è stata contattata da una società che si spacciava per Google promozione dicendogli che con un pagamento annuo avrebbe avuto la possibilità di essere sempre in prima posizione sui motori di ricerca.
La cifra richiesta è stata di €260,00 con carta di credito da incassare a 30 giorni, invece è stato preso il pagamento subito e x € 320,00.
La banca x ora non può bloccare il pagamento anche se arriverà al conto corrente solo il 15 04 18.
Cosa possiamo fare x disdire e non pagare
Il tutto autorizzato telefonicamente.
Il tutto è stato fatto il 6 04 18...siamo ancora nei termini.
Grazie, resto in attesa di una vostra cortese risposta.
Saluti
Roberto, da Otricoli (TR)
Mia moglie è stata contattata da una società che si spacciava per Google promozione dicendogli che con un pagamento annuo avrebbe avuto la possibilità di essere sempre in prima posizione sui motori di ricerca.
La cifra richiesta è stata di €260,00 con carta di credito da incassare a 30 giorni, invece è stato preso il pagamento subito e x € 320,00.
La banca x ora non può bloccare il pagamento anche se arriverà al conto corrente solo il 15 04 18.
Cosa possiamo fare x disdire e non pagare
Il tutto autorizzato telefonicamente.
Il tutto è stato fatto il 6 04 18...siamo ancora nei termini.
Grazie, resto in attesa di una vostra cortese risposta.
Saluti
Roberto, da Otricoli (TR)
Risposta ADUC
invii una pec o una raccomandata a/r alla società che ha proposto "l'affare" con la quale esercita il diritto di recesso.
Per l'esercizio di questo diritto non è prevista alcuna motivazione, occorre solo rispettare il termine di 14 giorni previsto dalla Legge.
Per l'esercizio di questo diritto non è prevista alcuna motivazione, occorre solo rispettare il termine di 14 giorni previsto dalla Legge.
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