Danno da vacanza rovinata

Ciao sono andato in vacanza con la mia famiglia in un resort alle maldive attraverso una agenzia di viaggio.
durante la vacanza tutte le mattine ed anche durante il giorno un mezzo meccanico (ruspa cingolata) entrava nel mare a qualche decina di metri dalla riva e faceva mucchi di sabbia asportandola dal fondo e rimanendo in moto per tutto il giorno.
Questo produceva un intorbidimento dell'acqua per cui non era possibile fare snorcheling nè godere di un bagno in acque decenti.
vorrei avere un aiuto per portare l'agenzia di viaggio in tribunale poiche' mi sono rivolto a loro con raccomandata ricevuta di ritorno nei tempi congrui di legge e per tutta risposta mi hanno trattato in malo modo. Altre persone che erano con me hanno già ricevuto il risarcimento del danno mettendosi d'accordo con l'agenzia che riconosceva il problema e la propria colpa.
ho dell'accaduto le fotografie ed eventualmente le testimonianze degli altri viaggiatori.
ciao grazie
Alessandro, da Nuoro