Cara ADUC
danno da sandali birkenstock
Domanda
20 settembre 2018
Buongiorno,
ho acquistato prima di partire per le vacanze estive, un paio di sandali, il primo giorno di vacanze ho messo i sandali per andare a passeggiare, dopo circa 5 minuti ho iniziato sentire un piccolo bruciore sui entrambi i mignoli dei piedi, ho continuato la mia passeggiata, anche perché so fossi tornato in albergo non avrei avuto altri sandali o ciabatte da mettere oltre a queste appena acquistate, quindi ho proseguito fino al punto di fermarmi e acquistare un paio di infradito al primo negozio disponibile.
Ho segnalato la cosa a Birkenstock con foto e spigando cosa mi era successo, la loro risposta è stata di mandargli i sandali che avrebbero controllato se fossero difettose oppure no, in quel caso mi avrebbero cambiato il modello con un modello simile o di pari valore, al che io gli ho spiegato che io avevo comunque subito un danno causato da questi sandali.
Mi è stato detto che dalle prime foto i sandali non avevano il loro nome sul plantare e che le scarpe forse non erano le loro, quindi mi hanno chiesto altre foto oltre lo scontrino finale.
Comunque la loro ultima email mi è stato scritto questo.
Abbiamo interessato delle questione il ns. legale, il quale esaminato quanto da lei lamentato ed inviato ha negato qualsivoglia responsabilità da parte della della ns. società
Vorrà pertanto,se del caso, procedere contato con il medesimo, ma ci corre l'obbligo avvisarla che gli eventuali costi per 'attività che verrà svolta dal medesimo a ns. favore.
Le verranno addebitati, ritenendo noi la contestazione infondata e pretestuosa.
Quindi mi chiedevo è fattibile la mia richiesta secondo voi?
Io come privato danneggiato potrei pubblicare la mia insoddisfazione
dall'acquisto di scarpe famose su un quotidiano?
Grazie mille
C, dalla provincia di BO
ho acquistato prima di partire per le vacanze estive, un paio di sandali, il primo giorno di vacanze ho messo i sandali per andare a passeggiare, dopo circa 5 minuti ho iniziato sentire un piccolo bruciore sui entrambi i mignoli dei piedi, ho continuato la mia passeggiata, anche perché so fossi tornato in albergo non avrei avuto altri sandali o ciabatte da mettere oltre a queste appena acquistate, quindi ho proseguito fino al punto di fermarmi e acquistare un paio di infradito al primo negozio disponibile.
Ho segnalato la cosa a Birkenstock con foto e spigando cosa mi era successo, la loro risposta è stata di mandargli i sandali che avrebbero controllato se fossero difettose oppure no, in quel caso mi avrebbero cambiato il modello con un modello simile o di pari valore, al che io gli ho spiegato che io avevo comunque subito un danno causato da questi sandali.
Mi è stato detto che dalle prime foto i sandali non avevano il loro nome sul plantare e che le scarpe forse non erano le loro, quindi mi hanno chiesto altre foto oltre lo scontrino finale.
Comunque la loro ultima email mi è stato scritto questo.
Abbiamo interessato delle questione il ns. legale, il quale esaminato quanto da lei lamentato ed inviato ha negato qualsivoglia responsabilità da parte della della ns. società
Vorrà pertanto,se del caso, procedere contato con il medesimo, ma ci corre l'obbligo avvisarla che gli eventuali costi per 'attività che verrà svolta dal medesimo a ns. favore.
Le verranno addebitati, ritenendo noi la contestazione infondata e pretestuosa.
Quindi mi chiedevo è fattibile la mia richiesta secondo voi?
Io come privato danneggiato potrei pubblicare la mia insoddisfazione
dall'acquisto di scarpe famose su un quotidiano?
Grazie mille
C, dalla provincia di BO
Risposta ADUC
pur comprendendo il fastidio da Lei provato non riteniamo sussistenti gli elementi necessari per attivarsi nei confronti della Birkestock.
Sconsigliamo, pertanto, di proseguire l'azione poiché il danno patito non appare meritevole di tutela.
Lei in quanto privato può certamente pubblicare ciò che ritiene più opportuno avendo riguardo di tutelare la sua posizione.
Sconsigliamo, pertanto, di proseguire l'azione poiché il danno patito non appare meritevole di tutela.
Lei in quanto privato può certamente pubblicare ciò che ritiene più opportuno avendo riguardo di tutelare la sua posizione.
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