Danni per infiltrazioni e condomina di sopra che aggrava il danno

Buonasera, la presente per chiedervi un aiuto.
Nell'anno 2023 tutto il condominio ha fatto il passaggio alle caldaie a condensazione in cui il tubo di scarico delle acque acide delle caldaie é stato inserito nella grondaia dell'acqua piovana, vicino al vano delle caldaie (decisione della ditta che ha eseguito i lavori).
Alla Signora sopra di me é stato fatto probabilmente un foro piu' grande del tubo di scarico e, ogni volta che piove, l'acqua piovana esce dal foro e scende giù vicino al muro di casa mia dove ci sono anche i tubi del gas condominiale e, non essendo stata fatta una impermeabilizzazione adeguata, l'acqua si é infiltrata nella mia tavernetta rovinando i muri e il soffitto di una parte vicino al bagno, dove ho un piccolo sgabuzzino (soffitto in cartongesso marcio e muri pieni di muffa).
L'amministratore inizialmente ha detto che il lavoro me lo dovevo pagare io. Ho chiamato un idraulico e questo, togliendo le piastrelle per impermeabilizzare, ha trovato che i tubi del gas passavano sotto il marciapiede.Pertanto ha chiamato l'amministratore segnalando la situazione e facendo il preventivo per impermeabilizzare la zona, oltre che segnalando dei giunti dei tubi del gas non a norma.
L'infiltrazione é stata aggravata dalla perdita del foro della signora di sopra che, su mia insistenza, ha chiamato la ditta che ha cambiato le caldaie (parliamo di agosto 2023), perché lei non vuole pagare qualcuno che sistema la problematica (tra l'altro se lo sta pagando lo stesso perché il condominio ha deliberato il lavoro di impermeabilizzazione per interrompere le infiltrazioni in tavernetta).
La ditta é venuta dopo tre giorni perché aveva un altro lavoro da fare e ha fatto un lavoro non fatto bene in quanto il foro ad oggi, con le diverse piogge che ci sono state, perde ancora tanta acqua che continua a cadere giù da me, sempre vicino ai tubi del gas.
Le ho segnalato di nuovo di provvedere al ripristino del foro ma lei se la prende con calma e aspetta sempre che la ditta che ha cambiato le caldaie si decida a venire, rendendo più complicata l'impermeabilizzazione della parte coinvolta (visto che sta piovendo tanto) a cui sta lavorando il muratore ed inoltre se continuerà a fare così si creerà un altro danno con il tempo.
Ho segnalato con dei video anche all'amministratore ma lui non interviene.
Vi chiedo gentilmente come procedere e come scrivere la lettera di messa in mora diretta alla signora di sopra e come procedere oltre questa.
Onestamente sono veramente stufa di questa situazione che si protrae da ben 1 anno e io ad oggi sto ancora con il secchio in tavernetta.
Ciò che mi lascia basita é la non curanza della Signora di sopra a cui ho segnalato questa cosa già un mese fa e a cui continuo a chiedere aggiornamenti.
Non riesco ad allegare il video, ve lo posso inviare via email.
Grazie
Anna Rita, dalla provincia di TO