crociera costa

alle condizioni generali del sito "crocierissima" è scritto: "In caso di vendita di cabina con formula cd. "garantita", la Compagnia ha la facoltà di assegnare al passeggero una cabina diversa da quella fissata purché della stessa categoria o superiore. In tali casi l'assegnazione di quest'ultima viene comunicato al cliente al piu' tardi al momento dell'imbarco, in quanto trattasi di una cabina fisicamente non disponibile al momento della richiesta. Si precisa che per queste formule la Compagnia si riserva la possibilità di assegnare una cabina con letti separati o sovrapposti, una cabina normalmente riservata ai passeggeri con mobilità ridotta oppure di richiedere al passeggero un cambio cabina durante la crociera e, conseguentemente, il cliente accetta le suddette condizioni tramite la sottoscrizione del contratto."
Dovremmo quindi sapere se la prenotazione è stata fatta con questa formula, nel qual caso la compagnia potrebbe assegnare una cabina in un ponte diverso.
In caso contrario, andrebbe verificato se la cabina assegnata è di categoria inferiore, superiore o uguale a quella da lei originariamente prenotata.