Cara ADUC
Costo disattivazione gas
Domanda
25 giugno 2023
Buongiorno, ho revocato un utenza gas e mi hanno addebitato 30€ di costo disattivazione. Ho chiamato per reclamare e mi hanno risposto che il costo è dovuto anche se non è trovato traccia nel contratto di attivazione. Chi ha ragione? Grazie mille per la risposta
Roberto, dalla provincia di SP
Roberto, dalla provincia di SP
Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
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