Cara ADUC
costi attivazione per recesso anticipato ingiustificati
Domanda
5 settembre 2016
In data 13/04 ho chiesto il RECESSO entro i 14 gg dall'attivazione (05/04) senza mai aver usufruito dei servizi internet, in quanto ci sono stati impedimenti tecnici. Ora ricevo la fattura nr xxxx del 14/08 con periodo 15/06-14/08 per 'costo attivazione per recesso anticipato' con addebito di Euro 119,95
all'08/09.
Chiedo se è mio diritto avere lo STORNO della ft. xxxx in quanto ho dato comunicazione di voler RECEDERE ENTRO I 14 GIORNI, con le modalità previste e secondo le condizioni dettate dai rispettivi contratti e dalla normativa vigente in materia.
Daniela, da Alessandria (AL)
Chiedo se è mio diritto avere lo STORNO della ft. xxxx in quanto ho dato comunicazione di voler RECEDERE ENTRO I 14 GIORNI, con le modalità previste e secondo le condizioni dettate dai rispettivi contratti e dalla normativa vigente in materia.
Daniela, da Alessandria (AL)
Risposta ADUC
certo che ne ha diritto. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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