Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Corso trading on line inutile

7 febbraio 2018
Domanda 7 febbraio 2018
Volevo sapere se potevo chiedere il rimborso per un corso di trading online se poi il corso si e rivelato inutile per i fini preposti. Dopo il corso si aveva accesso ad una piattaforma anche questa a pagamento con dei dati di mercato e ad alle analisi del docente. Ovviamente tutti i pagamenti senza fatturazione.I dati forniti quasi sempre in ritardo, le analisi e gli interventi del docente erano rari e a volte assenti per mesi, inoltre a causa di problemi tecnici, sia la piattaforma che le informazioni sono sparite per oltre 4 mesi, senza preavviso e senza alcuna comunicazione. Recentemente ci sono state altre interruzioni al servizio. Il docente non risponde ai messaggi o se si degna di rispondere lo fa dopo settimane.Posso chiedere il rimborso totale di tutti i servizi fino ad ora pagati?

Risposta ADUC
Si tratta di grave inadempimento. Occorre inviare una raccomandata ar o pec con apposita comunicazione di recesso motivato dal grave inadempimento con richiesta di restituzione dell'importo versato. Domandi anche le fatture di tutto.
Se la richiesta non dovesse essere accolta, occorre rivolgersi ad un giudice.
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