corriere SDA

Buona giornata. Ho 3 pendenze aperte con SDA. Una riguarda una spedizione in contrassegno da me effettuata ad un clente di Ariccia il 27-11 e dal 28 è in transito a Piacenza. Nessuno sa darmi notizie, nenache presso il deposito SDA. impossibile parlare con qualcuno, solo un numero verede di poste italiane che dà solo due opzioni ma senza operatore. Ho aperto tickets di assistenza, reclami online e conciliazione dove ho chiesto i 150 euro del contrassegno e 250 euro per i danni ed il tempo perso nonchè la pessima figura verso il cliente. Un'altro contenzioso ' una spedizione di cui io ero il destinatario e per il quale, in base alla tracciabilità, risultava in consegna e invece, con dichiarazioni mendaci dell'autista, senza rilascio di avviso alcuno, sono dovuto andare a ritirarlo di persona facendo 70 km. Per questo ho chiesto 100 euro per aver gettato via due giorni in attesa del pacco.
Il terzo contenzioso, sembre io il destinatario, si tartta di un collo di 50 kg e sempre la stessa modalità dell'autista e alla fine sono dovuto andare aritirare anche questo di persona. Anche per questo ho chiesto 100 euro di danni.
Continuo a non ricevere informazioni o dichiarazioni da parte di SDA se non uno squallido "ci spiace del contrattempo".
Esigo i danni ed esigo che SDA resti sul mercato solo rispettando la loro carta dei servizi.
Avete qualche consiglio da fornirmi per ottenere quanto richiesto
Grazie
Renato, dalla provincia di GE