controversia con corriere gls

buongiorno
ho fatto aspettare mia moglie di proposito a casa per attendere il corriere gls per la consegna di un pacco.da quando riferitomi per email il corriere e' passato suonando ma non ha trovato nessuno.
cosa non vera perche' mia moglie non ha sentito nessuno e nemmeno ha lasciato l'avviso dentro la cassetta della posta, ed intanto mia moglie ha perso una giornata di lavoro per aspettarlo.
vorrei chiedere il rimborso della giornata persa, cosa dovrei fare??
Fabrizio, da Perugia (PG)