Venerdì 16 ottobre 2026
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Cara ADUC

contratto tre da me non richiesto

31 dicembre 2016
Domanda 31 dicembre 2016
salve, volevo chierdervi un cosiglo di come muovermi per due contratti fatti a mia insuputa con l'operatore tre dove sono stati associati due smartphone.Tutto questo l'ho scoperto perche' la tre mi ha mandato le fatture,ho fatto il disconoscimento di quei numeri a mezzo fax, ma contattandoli dopo circa un mese per sapere, mi hanno detto che non era stata accettata perche' le firme sono uguali. Come posso fare affinché non mi vengano chiesti soldi per dei contratti da me mai ne richiesti ne firmati,ho paura di fare qualche mossa incauta che potrebbe pregiudicare la mia buona fede. Grazie sicuro di un vostro riscontro, rimango in attesa di vostre istruzioni, ovviamente pagando il dovuto previsto dalla associazione. Cordiali saluti
Valentino, da Acerra (NA)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora, chiedendo l'annullamento del contratto mai richiesto (chieda anche gli indennizzi per attivazione di servizi non richiesti):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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