Cara ADUC
contratto fastweb
Domanda
18 dicembre 2017
Salve in data 23/11/2017 ho stipulato un contratto telefonico con fastweb ad oggi la linea non mi è ancora stata attivata se voglio recedere il contratto per rimanere con tim devo sostenere i costi di attivazione linea (in promozione gratis) e disattivazione anche se non e attivata?
Diego, da Taglio Di Po (RO)
Diego, da Taglio Di Po (RO)
Risposta ADUC
dipende dagli impegni che il gestore aveva contrattualmente preso con lei per l'attivazione. se sono stati violati, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida con cui intima l'attivazione entro 3 gg altrimenti il contratto sara' sciolto per loro colpa:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Si ricordi che in un caso o nell'altro, rispetto ai tempi sforati o non rispettati per l'attivazione, le sono dovuti degli indennizzi. Trova qui informazioni e importi: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Si ricordi che in un caso o nell'altro, rispetto ai tempi sforati o non rispettati per l'attivazione, le sono dovuti degli indennizzi. Trova qui informazioni e importi: https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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