Cara ADUC
Contratto ENEL GAS mai richiesto
Domanda
20 ottobre 2016
Buongiorno,
stamani ho ricevuto una telefonata da una Società che si è spacciata per ENI GAS e LUCE e mi ha domandato: "Lei è il sig....?? Purtroppo ho risposto sì e non vorrei mi arrivasse adesso per posta un contratto che non ho mai richiesto solo per aver accettato le condizioni vocalmente.
Se mi dovesse arrivare il nuovo contratto a casa posso ignorarlo o devo fare disdetta e avvisare la mia Società fornitrice?
grazie
Maurizio, da Firenze (FI)
stamani ho ricevuto una telefonata da una Società che si è spacciata per ENI GAS e LUCE e mi ha domandato: "Lei è il sig....?? Purtroppo ho risposto sì e non vorrei mi arrivasse adesso per posta un contratto che non ho mai richiesto solo per aver accettato le condizioni vocalmente.
Se mi dovesse arrivare il nuovo contratto a casa posso ignorarlo o devo fare disdetta e avvisare la mia Società fornitrice?
grazie
Maurizio, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
se, come ci scrive, lei ha detto di essere solo il signor xxx non vediamo cosa dovrebbero mandarle. Diverso se le hanno fatto altre domande a cui lei ha dato il consenso. Comunque, ne caso, si ricordi, se non c'e' un qualche aspetto fraudolento da parte loro (nei confronti del quale dovrebbe comportarsi denunciandoli), che esiste sempre il diritto di recesso. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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