Lunedì 17 agosto 2026
Menu
Cara ADUC

Contrassegno Rifiutato x Ritardo Consegna

10 aprile 2022
Domanda 10 aprile 2022
Salve ho rifiutato la consegna di un mio ordine dato che con un messaggio del 13/3 mi avvisavano che l'ordine sarebbe stato consegnato entro fine settimana 19/3. Nulla è arrivato se non dopo 10/15 gg al che ho respinto l'ordine.In data odierna ho ricevuto una telefonata che dovrei pagare una giacenza e mi arriverà un bollettino da pagare non è stata detta nessuna cifra. Il tutto può essere di vs risoluzione??? Grazie
Eugenio (IT)

Risposta ADUC
se lei non ha fatto comunicazione di recesso, oppure non ha invocato la risoluzione contrattuale perché non hanno rispettato un termine essenziale (e non meramente indicativo) per la consegna espressamente concordato (e dimostrabile), purtroppo temiamo che tocchino a lei eventuali spese dovute al rifiuto della consegna.
Se invece era stato pattuito un termine essenziale (ovvero, sul contratto viene espressamente riportato che la consegna deve avvenire entro x giorni, a pena di risoluzione contrattuale), oppure lei ha comunicato per iscritto l'intenzione di risolvere il contratto per inadempimento, non dovrà pagare alcunché. Se infine ha fatto comunicazione di recesso, invece, spettano a lei le spese di restituzione del bene.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →