Conguaglio ENI

Salve, mi è arrivata una bolletta di conguaglio di un contratto (ENI energia elettrica) cessato nel luglio 2012 e mi vengono a chiedere ora tramite un'agenzia di recupero crediti di saldare una fattura che io non ho mai ricevuto.
L' attività in questione è stata chiusa il 31/12/2012 (ditta individuale)
Non mi riesco a capacitare del fatto che, dopo avermi mandato all'epoca la fattura di conguaglio con relative letture di contatore (17/12/2012) complessivo dello storno di deposito cauzionale alla chiusura del contratto vengano a chiedermi oggi altri soldi con una fattura poco comprensibile (in allegato ) sprovvista di conteggi e senza darmi la possibilità di chiedere spiegazioni se non per FAX (con sicuramente tempi biblici) ed allo stesso tempo mi continua a pressare l'agenzia di recupero crediti di pagare, altrimenti mi aumentano i costi.
Volevo sapere come muovermi e se è legale che ENI si comporti così dopo anni che è cessato il contratto.
In attesa di una vostra risposta vi ringrazio anticipatamente e se c'è bisogno di ulteriori informazioni sarò lieto di darvele
Giancarlo, da Brugine (PD)