Cara ADUC
conguaglio bolletta acqua
Domanda
5 febbraio 2018
il mio nucleo è utente di TEA spa Mantova, le bollette sono a nome del mio convivente. Nel 2012 ho richiesto allo sportello, e ottenuto, di modificare la tipologia di appartenenza perchè, pur essendo un nucleo familiare, abbiamo pagato la tariffa di USO PUBBLICO. Nel 2017 è giunta una bolletta di conguaglio di 198€ per gli anni dal 2012 al 2017, avendoci ricollocato nella tipologia USO PUBBLICO. Ho pagato la bolletta con domiciliazione bancaria e da agosto 2017 mi sono rivolta allo sportello per sollevare il problema esposto, poi ho scritto una mail di reclamo a [email protected]. La risposta pervenuta mi riconferma che la tariffa è di USO PUBBLICO e mi si dice che è più agevolata "perchè non prevede lo scaglionamento del consumo". Peccato che, se ho pagato un conguaglio, è perchè il ricalcolo mi ha fatto pagare di più rispetto all'uso domestico!
Allego copia di risposta di tea. Grazie, attendo una vostra indicazione in merito.
cordiali saluti
Fausta, da Suzzara (MN)
Allego copia di risposta di tea. Grazie, attendo una vostra indicazione in merito.
cordiali saluti
Fausta, da Suzzara (MN)
Risposta ADUC
non sappiamo se il suo consumo rimane nella fase di base o nella successiva;
dalla lettera allegata della TEA sembra che nella tariffa uso pubblico non ci siano scaglioni ma ci sia una tariffa unica; però ci sono agevolazioni, poichè non vi è il costo di fognatura e di depurazione. Quindi sta a lei optare per un cambiamento o per la tenuta della tariffa ad uso pubblico facendo i debiti calcoli.
dalla lettera allegata della TEA sembra che nella tariffa uso pubblico non ci siano scaglioni ma ci sia una tariffa unica; però ci sono agevolazioni, poichè non vi è il costo di fognatura e di depurazione. Quindi sta a lei optare per un cambiamento o per la tenuta della tariffa ad uso pubblico facendo i debiti calcoli.
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