Cara ADUC
collegamento in fibra ottica
Domanda
4 gennaio 2018
Vivo in un quartiere periferico di Napoli (Secondigliano) già in gran parte servito da fibra ottica. Purtroppo il condominio in cui abito non lo è malgrado ci siano già delle infrastrutture (incomplete) per tale collegamento ormai indispensabile per svolgere qualsiasi attività soprattutto lavorativa.Oltre al danno c'è la beffa di ricevere a tutte le ore proposte di collegamento
dai vari operatori, proposte che si rilevano poi irrealizzabili.
Ho personalmente raccolto le firme di altri 16 coinquilini con lo stesso problema. Vorrei inviare un sollecito agli operatori (Tim, Vofafone, Wind, Fastweb, Enel) ma non so a quali uffici rivolgermi e con quali indirizzi. Potete aiutarmi in qualche modo?
Nicola
Ho personalmente raccolto le firme di altri 16 coinquilini con lo stesso problema. Vorrei inviare un sollecito agli operatori (Tim, Vofafone, Wind, Fastweb, Enel) ma non so a quali uffici rivolgermi e con quali indirizzi. Potete aiutarmi in qualche modo?
Nicola
Risposta ADUC
come ci par di capire che lei gia' sappia, non esiste un suo diritto in merito, a meno che non le fanno un contratto con un certo servizio e poi non sono in grado di fornirglielo (in questo caso puo' chiedere i danni, e non di certo il servizio che non hanno). Il suo sollecito lo puo' inviare alle sedi legali dei vari operatori. Su un motore di ricerca scriva, per esempio, "Tim sede legale", e cosi' via.
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