Cara ADUC
codice fiscaale bloccato su bolletta gas
Domanda
4 aprile 2022
buongiorno,
da oltre un anno sono finito in una lista default per la fornitura gas, senza saperne il motivo, ho fatto ricerche in tutti i fornitori precedenti ma non risultano insoluti, ora sono in mano ad hera.com e se cerco di cambiare fornitore non posso all'agenzia delle entrate non mi hanno saputo aiutare.
voi sapete come posso svincolarmi e passare da defaul a mercato libero?
Savioli (MI)
da oltre un anno sono finito in una lista default per la fornitura gas, senza saperne il motivo, ho fatto ricerche in tutti i fornitori precedenti ma non risultano insoluti, ora sono in mano ad hera.com e se cerco di cambiare fornitore non posso all'agenzia delle entrate non mi hanno saputo aiutare.
voi sapete come posso svincolarmi e passare da defaul a mercato libero?
Savioli (MI)
Risposta ADUC
deve inviare una raccomandata a/r o una pec al suo precedente gestore ed anche ad Heracom chiedendo la ragione per cui Lei ha subito questo passaggio.
Da ciò che narra sembra, infatti, che Lei sia finito in una fornitura di ultima istanza ma si tratta di passaggi temporanei e, pertanto, non comprendiamo perchè il passaggio ad altro operatore Le sia negato.
Usi il seguente link per mettere in mora le due compagnie e chiedere spiegazioni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.phpS
Da ciò che narra sembra, infatti, che Lei sia finito in una fornitura di ultima istanza ma si tratta di passaggi temporanei e, pertanto, non comprendiamo perchè il passaggio ad altro operatore Le sia negato.
Usi il seguente link per mettere in mora le due compagnie e chiedere spiegazioni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.phpS
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