Cara ADUC
coantestazione meccanico autovettura
Domanda
13 agosto 2021
buongiorno,
la mia auto bifuel dopo 10 anni prevede la sostituzione della bombola del gas per superare la
revisione. mi sono rivolta ad un meccanico autorizzato che mi ha sostituito la bombola vecchia,
perfettamente funzionante con una nuova che, al primo rifornimento di gas ha rivelato una
perdita, riscontrata per l'odore caratteristico che ha invaso l'abitacolo. Mi sono recata
nuovamente dal meccanico che sotto i miei occhi ha effettuato una banale operazione di verifica
delle cannette che trasferiscono il carburante dalla bombola al motore. L'auto rifornita
nuovamente continuava a presentare il problema. sono tornata la 3 volta. Mi è stato chiesto di
svuotare completamente la bombola per consentire la sistemazione. ho quindi riportato l'auto
per la riparazione. l'ho ritirata ho fatto nuovamente gas e mi sono accorta che non si
accendevano i Led luminosi della centralina. ho subito contattato telefonicamente il meccanico,
seccata e preoccupata. Questi mi ha risposto che era impossibile, dopo circa 20 minuti mi ha
richiamata ed ha affermato che il suo dipendente aveva fatto tutto giusto. il mattino dopo sono
tornata per la 4 volta e mi sono sentita dire che forse avevo portato io la macchina guasta.
mi chiedo come si possa consegnare una vettura e sostenere di averla provata se la centralina
non funzionava perchè avrei potuto portargliela io già guasta, come hanno affermato con
arroganza
A questo punto mi sono rivolta al mio meccanico di fiducia: la centralina del gas è bruciata, il
guasto che prevede la sostituzione del pezzo ammonterà a circa 700€, ovviamente i ricambiati
sono chiusi e non è possibile agire prima di settembre.
vorrei contestare il lavoro all'installatore che ho regolarmente e immediatamente pagato per la
sostituzione della bombola del gas e che mi ha provocato un danno economico importante e che
è anche in malafede.
Ho possibilità di far valere le mie ragioni?
Grazie.
Silvia, dalla provincia di BS
Silvia, dalla provincia di BS
Risposta ADUC
se lei puo' dimostrare con una perizia tecnica che il guasto è connesso con il difettoso intervento di sostituzione della bombola, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
chiedendo il dovuto risarcimento.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
chiedendo il dovuto risarcimento.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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