Chiamate indesiderate su numero fisso iscritto nel registro delle opposizioni

Buongiorno, è già da molti anni che mia madre riceve telefonate sul suo numero fisso (iscritto al registro delle opposizioni da moltissimi anni) da parte di "Enel" (presumo si tratti di Enel Energia, anche se quando chiamano dicono solo "Enel"), riguardo ad un'utenza intestata a me, chiusa a dicembre 2021. Qualche volta ho preso io la chiamata e ho chiesto all'operatore di non chiamare più quel numero in relazione alla mia utenza (non più attiva), ma naturalmente questo non è servito a niente, visto che le chiamate non sono cessate. Premesso che non so come abbiano associato il numero fisso di mia madre ad una mia (ora ex) utenza del Servizio Elettrico Nazionale, che era associata ad una partita IVA e ubicata in un altro comune, mi chiedevo quale fosse il metodo migliore affinché mia madre non venga più disturbata in questo modo. Se dovessi inviare una raccomandata di diffida, dovrei farlo a nome mio o di mia madre? E a quale indirizzo, visto che l'unico che sono riuscita a trovare per Enel Energia è una casella postale di Potenza (Enel Energia S.p.A. Casella Postale 8080 - 85100 - Potenza)? Grazie mille per il vostro aiuto. Saluti
Tiziana