Cessazione contratto vecchio operatore e passaggio a Wind

Buongiorno
Sono passato a Wind da vecchio operatore della zona ( Interplanet ). Il vecchio operatore ha preteso disdetta in 30 giorni prima di darmi codice migrazione, rallentando l'entrata di wind. Wind riceve il codice il 5 agosto e riapre la pratica l'8. Stanno per scadere i 20 giorni pubblicizzati da wind per la migrazione, ma il vecchio operatore mi ha detto che cessato il contratto con loro ( 1 settembre ) cade anche il mio numero di telefono e devo attivarne un altro. E' corretto questo metodo da parte del mio vecchio operatore? Ho dovuto chiamare 5 volte prima di avere il codice migrazione, ripeto rallentando wind. Cosa posso fare nel caso per il 1 settembre non entra? Rimango senza numero e senza linea internet? E' legale il comportamento del vecchio operatore? Non poteva lasciarmi la linea attiva fino al subentro del nuovo operatore? Nel contratto era scritto il recesso, è vero, ma se per contratto infostrada ( trovato in rete ) ha 60 giorni per subentrare, come si fa a disdire con 30 giorni di anticipo? Potrei rivalermi nel caso rimanessi senza telefono e linea internet?
Grazie non so proprio come fare. Nel sito Wind alla voce " stato attivazione linea " è scritto che stanno controllando il collegamento con il vecchio operatore.
Marco, dalla provincia di VI