CCA S.r.l. per conto di CLASSICA SP srl

Oggi ho ricevuto una telefonata dalla suddetta società di recupero crediti che vanta un credito nei miei confronti di circa 400€ per due bollette di Enel energia scadute a luglio ed agosto 2008.Con tono decisamente minaccioso, sono stato più volte invitato a pagare ("perché lei deve pagare, lo sa vero?!!) in quanto queste due bollette sono insolute, intestate e recapitate al mio vecchio domicilio dove non vivo più da maggio del 2008, e dove sembrerebbe che abbiano inviato anche i solleciti di pagamento.
Ricapitolando, io le bollette non le ho mai ricevute, nè tantomeno i solleciti:alla mia richiesta di inviarmi regolare raccomandata con i dati relativi alle fatture e copia delle fatture stesse in modo che io possa verificare quanto mi viene richiesto di pagare, mi hanno risposto che ENEL non è tenuta ad inviare solleciti di pagamento ma che può rivalersi affidandosi a compagnie come la loro e che se voglio copia delle fatture bisogna adire per vie legali. Ho richiesto di recapitarmi via email (la mail l'ho fornita io,forse sbagliando) una comunicazione scritta per lo meno, dove è contemplata la loro sede legale, i riferimenti alle fatture (n° e importi) ma mi è stato chiesto se domani stesso posso ricontattarli per dare conferma che effettuerò il saldo dovuto:ho semplicemente preso tempo chiedendo come minimo una settimana, visto che sono trascorsi 8 anni e mi si deve dare il tempo di verificare.
Supponiamo che effettivamente le bollette siano state inviate a quel domicilio, dopo quanto tempo si può ancora richiedere la riscossione?
come funziona la prescrizione dopo i 5 anni, è automatica? devo fare qualcosa? Possibile che dopo oltre 7 anni mi contatti un operatore di un call center a richiedermi il saldo? Inoltre, io sono tutt'ora intestatario di un contratto di fornitura con Enel Energia,ovviamente con lo stesso codice Fiscale: Enel Energia,non poteva contattarmi al nuovo domicilio, visto che aveva questo insoluto dal 2008? Da quello che ho capito, questa società ha acquistato da Enel l'insoluto, quindi io ad Enel non devo nulla, ma ora ho l'insoluto con CCA srl ("che è peggio per lei", testuali parole dell'operatore).
La cosa che mi lascia molto perplesso è che l'operatore con cui ho parlato non è sicuramente italiano, suppongo albanese dall'accento, i toni erano decisamente intimidatori ("meglio che paga subito altrimenti si va in Tribunale e poi paga il doppio come minimo!"), e ha preteso che io dia una conferma via email della ricezione della comunicazione ricevuta (di cui allego copia) e della telefonata effettuata (cosa che me ne guardo bene dal dare!).
Posso semplicemente fregarmene o devo approfondire con Enel Energia?
Posso dire che non voglio più ricevere telefonate al mio numero privato, pena la denuncia al Garante della Privacy? In tal caso, chi denuncio? un numero di matricola comunicato telefonicamente? la società che mi contatta? Grazie mille per la vs risposta.
cordiali saluti
Francesco, da Medesano (PR)