Cara ADUC
casella di posta alice violata
Domanda
14 settembre 2017
Buongiorno,
lo scorso 17 luglio ignoti sono riusciti ad entrare nella mia casella di posta alice di telecom, utilizzandola per inviare 100 mail di contenuto truffaldino, ognuna a 30 indirizzi diversi (i destinatari coinvolti sono quindi tremila). Mi sono accorto di quanto avvenuto dopo tre settimane consultando la "Posta inviata". Mi sono successivamente reso conto che avevano anche modificato il mio account, per far sì che eventuali risposte pervenissero non a me, ma ad un altro indirizzo di posta.
Di tutto quanto avvenuto ho sporto denuncia scritta presso la Polizia Postale.
Considerando che per una ventina di giorni la mia casella di posta è rimasta in balìa di questi malviventi, ho il timore che - spulciando le mie mail, in partenza e/o in arrivo - possano essere entrati in possesso di miei dati riservati (ad es. ISIN del mio conto corrente).
Quanto accaduto dimostra che i sistemi di protezione delle caselle di posta Alice sono evidentemente inadeguati e vulnerabili.
Mi chiedo se non sarebbe il caso di inviare una raccomandata alla Telecom dichiarandola sin d'ora responsabile di eventuali futuri danni di ogni natura che potessero derivarmi da quanto accaduto.
Vi sarei molto grato di un Vostro consiglio in merito al comportamento da mantenere in questa circostanza.
Saluti cordiali
Enzo, da Napoli (NA)
lo scorso 17 luglio ignoti sono riusciti ad entrare nella mia casella di posta alice di telecom, utilizzandola per inviare 100 mail di contenuto truffaldino, ognuna a 30 indirizzi diversi (i destinatari coinvolti sono quindi tremila). Mi sono accorto di quanto avvenuto dopo tre settimane consultando la "Posta inviata". Mi sono successivamente reso conto che avevano anche modificato il mio account, per far sì che eventuali risposte pervenissero non a me, ma ad un altro indirizzo di posta.
Di tutto quanto avvenuto ho sporto denuncia scritta presso la Polizia Postale.
Considerando che per una ventina di giorni la mia casella di posta è rimasta in balìa di questi malviventi, ho il timore che - spulciando le mie mail, in partenza e/o in arrivo - possano essere entrati in possesso di miei dati riservati (ad es. ISIN del mio conto corrente).
Quanto accaduto dimostra che i sistemi di protezione delle caselle di posta Alice sono evidentemente inadeguati e vulnerabili.
Mi chiedo se non sarebbe il caso di inviare una raccomandata alla Telecom dichiarandola sin d'ora responsabile di eventuali futuri danni di ogni natura che potessero derivarmi da quanto accaduto.
Vi sarei molto grato di un Vostro consiglio in merito al comportamento da mantenere in questa circostanza.
Saluti cordiali
Enzo, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
casi del genere, per fortuna, non sono molto frequenti. Comunque una diffida alla Telecom, per mettere le mani avanti e perche' magari verifichino che cosa possa essere accaduto, non le fa male:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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