Cara ADUC
carta agos
Domanda
29 aprile 2018
Buongiorno,
Nel 2007 mi trovavo a roma per un corso formazione lavoro, trovatomi a corto di denaro, ho attivato una famosa Carta Activa, con possibilità di saltare le rate, ecc, via telefono. Ora nel 2013 pagando non sempre puntualmente le rate ma mai rispondendo ai vari contatti del recupero crediti, ho cercato di chiudere il debito, mi sono accorto che in 7 anni ho versato 3500€ dei 1000€ usati dalla carta, e il debito era ancora 900€, in quanto i signori della agos quando io pagavo in ritardo una rata doppia magari, detraevano il costo del recupero crediti, anche se io non avevo risposto nemmeno alle chiamate, risultato e che ora i signori della Agos mi hanno iscritto come cattivo pagatore, senza avere un contratto ed alla mia proposta di stralcio non hanno nemmeno risposto, ma continuano a farmi chiamare dai vari call center ad ogni ora, ed anche a mio padre che non ha niente a che fare con la carta in questione. Vi allego la mia proposta di stralcio, mandata via pec a marzo, potreste aiutarmi a definire la cosa? Premetto che io sono in gravi condizioni economiche, ho un'azienda agricola che al momento è in rovina economica, in quanto non ho potuto fare i miglioramenti fondiari necessari all'attività perchè sono incappato in questa segnalazione anche se non vi è un documento da me firmato per il contratto. Al momento posso pagare massimo 500 € in 5 rate fino a ottobre, potete far qualcosa?
Nel 2007 mi trovavo a roma per un corso formazione lavoro, trovatomi a corto di denaro, ho attivato una famosa Carta Activa, con possibilità di saltare le rate, ecc, via telefono. Ora nel 2013 pagando non sempre puntualmente le rate ma mai rispondendo ai vari contatti del recupero crediti, ho cercato di chiudere il debito, mi sono accorto che in 7 anni ho versato 3500€ dei 1000€ usati dalla carta, e il debito era ancora 900€, in quanto i signori della agos quando io pagavo in ritardo una rata doppia magari, detraevano il costo del recupero crediti, anche se io non avevo risposto nemmeno alle chiamate, risultato e che ora i signori della Agos mi hanno iscritto come cattivo pagatore, senza avere un contratto ed alla mia proposta di stralcio non hanno nemmeno risposto, ma continuano a farmi chiamare dai vari call center ad ogni ora, ed anche a mio padre che non ha niente a che fare con la carta in questione. Vi allego la mia proposta di stralcio, mandata via pec a marzo, potreste aiutarmi a definire la cosa? Premetto che io sono in gravi condizioni economiche, ho un'azienda agricola che al momento è in rovina economica, in quanto non ho potuto fare i miglioramenti fondiari necessari all'attività perchè sono incappato in questa segnalazione anche se non vi è un documento da me firmato per il contratto. Al momento posso pagare massimo 500 € in 5 rate fino a ottobre, potete far qualcosa?
Risposta ADUC
purtroppo il "saldo e stralcio" non costituisce un obbligo per la banca che può decidere, in piena autonomia, se concederlo o meno.
Ciò detto, come di solito avviene, la sua situazione andrebbe esaminata. In primissima approssimazione se è vero, come lei dice, che non esiste nulla di scritto e ciò non ostante lei ha pagato una quantità di interessi e spese, ci sono ragioni significative per contestare.
Ciò detto, come di solito avviene, la sua situazione andrebbe esaminata. In primissima approssimazione se è vero, come lei dice, che non esiste nulla di scritto e ciò non ostante lei ha pagato una quantità di interessi e spese, ci sono ragioni significative per contestare.
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