Cara ADUC
carro attrezzi e officina
Domanda
26 gennaio 2017
A seguito di un incidente senza coinvolgimento di altri mezzi, la polizia stradale chiamò il carro attrezzi che portò la mia auto c/o la propria officina.
Il giorno seguente, nella sua officina, mi fece firmare un foglio (che allego), chiedendomi se volevo un preventivo di riparazione del mezzo.
Sul foglio che mi ha fatto firmare non c'era indicato che un eventuale preventivo lo avrei dovuto pagare. E nemmeno verbalmente mi comunicò del pagamento del preventivo x l'eventuale riparazione.
Il costo del solo preventivo è stato di 250€, comunicatomi 9 giorni dopo al momento del saldo dell'uso del carro attrezzi e del deposito.
L'auto era di poco valore e il danno di grande entità non avrei mai accettato di pagare per avere un preventivo. Quantomeno sapere il costo.
Per la stesura del preventivo ho le foto che dimostrano che nessun intervento è stato fatto sull'auto.
Diego, da Zogno
Il giorno seguente, nella sua officina, mi fece firmare un foglio (che allego), chiedendomi se volevo un preventivo di riparazione del mezzo.
Sul foglio che mi ha fatto firmare non c'era indicato che un eventuale preventivo lo avrei dovuto pagare. E nemmeno verbalmente mi comunicò del pagamento del preventivo x l'eventuale riparazione.
Il costo del solo preventivo è stato di 250€, comunicatomi 9 giorni dopo al momento del saldo dell'uso del carro attrezzi e del deposito.
L'auto era di poco valore e il danno di grande entità non avrei mai accettato di pagare per avere un preventivo. Quantomeno sapere il costo.
Per la stesura del preventivo ho le foto che dimostrano che nessun intervento è stato fatto sull'auto.
Diego, da Zogno
Risposta ADUC
purtroppo non essendoci una disciplina specifica sul punto occorre che vi sia un accordo antecedente la redazione del preventivo.
Salvo che non vi sia accordo per iscritto, che il preventivo sarà redatto in maniera del tutto gratuita, si potrà richiedere il compenso.
Compenso che naturalmente dovrà essere proporzionato al lavoro realmente eseguito .
Trattandosi di una vettura potrebbe essere accaduto che per la redazione del preventivo, al fine di identificare il danno e procedere alla riparazione, sia stato necessario smontare la stessa.
Salvo che non vi sia accordo per iscritto, che il preventivo sarà redatto in maniera del tutto gratuita, si potrà richiedere il compenso.
Compenso che naturalmente dovrà essere proporzionato al lavoro realmente eseguito .
Trattandosi di una vettura potrebbe essere accaduto che per la redazione del preventivo, al fine di identificare il danno e procedere alla riparazione, sia stato necessario smontare la stessa.
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