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Canone carta di credito su conto estinto Intesa Sanpaolo

10 gennaio 2018
Domanda 10 gennaio 2018
Nel dicembre 2014 ho chiuso il conto presso Intesa San Paolo al quale conto era agganciata una carta di credito. Ho regolarmente consegnato il tutto al mio nuovo istituto bancario che si sarebbe occupato di trasmettere i documenti a Intesa. Ad oggi continuano però ad arrivarmi dei canoni annuali della carta di credito da addebitare sul conto chiuso; ovviamente da 3 anni non ho più il conto nè la carta. Cosa mi consigliate di fare?
Anna, da Caltanissetta

Risposta ADUC
Invii una mail di reclamo, dovrebbe essere sufficiente:
https://www.intesasanpaolo.com/it/persone-e-famiglie/reclami.html
Altrimenti poi c'è l'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
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