Cara ADUC
Cambio borse senza scontrino
Domanda
28 dicembre 2017
Buongiorno pochi giorni fa andai da primadonna a fare dei regali.
Purtroppo nella fretta non ho visto che le due borse erano difettate.
Ma come faccio avendo perso lo scontrino e la commessa non mi ha neanche fatto lo scontrino cortesia, dicendomi che non c'era bisogno??
Maria, da Cimitile (NA)
Purtroppo nella fretta non ho visto che le due borse erano difettate.
Ma come faccio avendo perso lo scontrino e la commessa non mi ha neanche fatto lo scontrino cortesia, dicendomi che non c'era bisogno??
Maria, da Cimitile (NA)
Risposta ADUC
il cambio degli acquisti per difetti di conformita' (come nel suo caso) non ha bisogno dello scontrino, ma vale qualunque dimostrazione che l'acquisto e' stato fatto in quello specifico negozio, foss'anche una testimonianza se il negoziante fa il riottoso. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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