Buoni Beauty Day SPA

Buongiorno, il 23 aprile 2017 ho ricevuto come regalo di matrimonio due buoni beauty day SPA per un centro benessere per me e mia moglie. Pensando che la scadenza fosse di un anno, settimana scorsa ho preso i buoni per contattare il centro e concordare la data. Ho letto sul buono che esso era utilizzabile entro 6 mesi dalla data di emissione (25 aprile 2017). Ho contattato telefonicamente e per email il centro spiegando loro che credevo che il buono avesse scadenza di 1 anno, ma la risposta è stata sempre negativa. Cercando su internet mi sembra di aver capito che non ci sono leggi in materia. Posso ritenere il buono perso oppure posso appellarmi a qualcosa per avere almeno un rimborso anche parziale?
Ringrazio anticipatamente per la risposta e porgo cordiali saluti.
Federico, da Valmadrera (LC)