Cara ADUC
bollette telecom
Domanda
17 ottobre 2014
Buongiorno, in allegato la lettera inviata alla telecom.Il 9.10.14 ho ricevuto un'altra fattura conto telecom 5/2014 di € 40,14 relativo al periodo 01 agosto 2014 - 12 agosto 2014 con scadenza 15.10.14. Della fattura precedente non c'è menzione, delle fatture da pagare nemmeno.
Ho notato che nelle due ultime fatture non è scritto nulla riguardo le fatture precedenti, né che sono state pagate né che sono ancora da pagare. Come devo procedere? Ho timore che avendo in essere un contratto telecom in azienda mi tolgano la linea...
Grazie
Ernesto, da Montesilvano (PE)
Ho notato che nelle due ultime fatture non è scritto nulla riguardo le fatture precedenti, né che sono state pagate né che sono ancora da pagare. Come devo procedere? Ho timore che avendo in essere un contratto telecom in azienda mi tolgano la linea...
Grazie
Ernesto, da Montesilvano (PE)
Risposta ADUC
se lei ha esercitato il recesso 2013 in forma corretta (raccomandata AR) sta ricevendo richieste indebite, per le quali si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il ritiro di ogni fattura emessa in quanto illegittima.
Altrimenti ci precisi meglio come ha formalmente effettuato il suddetto recesso. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il ritiro di ogni fattura emessa in quanto illegittima.
Altrimenti ci precisi meglio come ha formalmente effettuato il suddetto recesso. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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