Cara ADUC
Bollette GAS 2022
Domanda
15 aprile 2023
Buongiorno, ho due quesiti su fornitura energia elettrica e gas (ENGIE)
1. come posso verificare che il fornitore NON mi abbia addebitato
importi per consumi del precedente intestatario della utenza
(affittuario)?
2. come posso richiedere il rimborso per importi anomali addebitati a
fronte dell’eccezionale aumento dei prezzi di acquisto nel mercato?
Grazie
Daria, dalla provincia di FI
Daria, dalla provincia di FI
Risposta ADUC
1) il fornitore addebita ai due intestari richiedenti la voltura del contratto, rispettivamente entrante e uscente, i consumi registrati dal Distributore locale fino e dal al giorno della richiesta (o del passaggio).
2) questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
2) questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
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