Cara ADUC
Bollette Acea
Domanda
28 marzo 2022
Buongiorno,
ho ricevuto una raccomandata circa 5 giorni fa da società di recupero crediti per delle somme inerenti bollette Acea energia.
Ho chiamato Acea e mi è stato detto che sono molto vecchie e secondo loro non vanno pagate.
La società di recupero crediti continua a chiamarmi e mi chiedo se voi potete aiutarmi a capire se vanno o no pagate
Federica, dalla provincia di RM
ho ricevuto una raccomandata circa 5 giorni fa da società di recupero crediti per delle somme inerenti bollette Acea energia.
Ho chiamato Acea e mi è stato detto che sono molto vecchie e secondo loro non vanno pagate.
La società di recupero crediti continua a chiamarmi e mi chiedo se voi potete aiutarmi a capire se vanno o no pagate
Federica, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
in assenza di documentazione possiamo rispondere solo in termini generali.
Dal 01 Marzo 2018 la prescrizione delle bollette riferite ad utenze domestiche si verifica ogni due anni.
Occorre, quindi, comprendere a quali annualità la richiesta di pagamento fa riferimento ovvero se risale a più di due anni fa o meno.
Se risale a più di due anni fa allora nessuna somma deve essere pagata se, invece, le somme riguardano un periodo inferiore devono essere pagate.
Devono, inoltre, per potersi concretizzare la prescrizione, mancare pretese di pagamento (raccomandate o pec) idonee ad interrompere la stessa.
Per chiarire questa situazione è necessario che Acea o la compagnia di recupero crediti le invi copia della documentazione su cui fonda la richiesta di pagamento.
Dal 01 Marzo 2018 la prescrizione delle bollette riferite ad utenze domestiche si verifica ogni due anni.
Occorre, quindi, comprendere a quali annualità la richiesta di pagamento fa riferimento ovvero se risale a più di due anni fa o meno.
Se risale a più di due anni fa allora nessuna somma deve essere pagata se, invece, le somme riguardano un periodo inferiore devono essere pagate.
Devono, inoltre, per potersi concretizzare la prescrizione, mancare pretese di pagamento (raccomandate o pec) idonee ad interrompere la stessa.
Per chiarire questa situazione è necessario che Acea o la compagnia di recupero crediti le invi copia della documentazione su cui fonda la richiesta di pagamento.
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