bolletta Eni dopo 8 anni

Buongiorno, vorrei se possibile avere un parere sulla situazione grottesca che mi capita in questi giorni. Nel 2009 ho cambiato fornitore di gas per la mia abitazione e ho scelto Eni, sono cliente ufficialmente dal 1 giugno 2009; purtroppo però dal momento in cui ho cambiato fornitore, non ho mai più ricevuto la fattura per i consumi nonostante i solleciti scritti a Eni e Autorità per il gas, Eni giustificava rispondendo che il vecchio fornitore non faceva lo 'switch-in', credo si dica così. Ieri è stata pubblicata sul mio profilo la prima bolletta Eni, di cui ero stata avvisata telefonicamente per un importo di 4.352 euro per il periodo che va dal 01/06/2009 (data in cui sono ufficilamente cliente Eni) ad oggi; tutto ciò premesso, Vi chiedo se è giusto che io faccia reclamo indicando la prescrizione degli anni precedenti al dicembre 2012, in particolare nei termini indicati nella lettera allegata, nel frattempo Vi ringrazio e Vi saluto.
Fernanda, da San Ferdinando (RC)