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Cara ADUC

bolletta corrente

26 aprile 2018
Domanda 26 aprile 2018
buongiorno vi scrivo per un problema con agsm, circa un anno fa mi e arrivata una bolletta di 2500 euro, chiamando agsm loro dicevano che era corretta, allora mi sono rivolto all ufficio consumatori dicendo che io non ho una fabbrica ma una abitazione. Oggi ricevo una bolletta dal mio nuovo gestore di 3160 euro dicendo che e una penale e devo pagarla piu i 2500 di agsm. Mi pare una cosa assurda, non potendo nemmeno aver dimostrato che la cifra di 2500 euro era folle. Aspetto vostre notizie in merito. cordiali saluti
Stefano, da Lecco (LC)

Risposta ADUC
dovrebbe formalizzare la sua contestazione, dopo aver fatto la verifica che la loro pretesa corrisponda (controlli contatore e bolletta). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
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