Venerdì 25 settembre 2026
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Cara ADUC

In banca risulta una vecchia sofferenza

24 agosto 2018
Domanda 24 agosto 2018
In seguito ad una richiesta di mutuo,la banca mi ha comunicato che esiste una pratica in sofferenza da 1997 al 2002. Io non ho nessun debito con la banca ne sono mai stata contattata da loro in passato per questa pratica. Il problema adesso é che non riescono a dirmi di cosa si tratti essendo passato troppo tempo. Vi sembra possibile? A chi posso rivolgermi per venirne a capo?
Ornella

Risposta ADUC
Verso la banca, può presentare reclamo spiegando i fatti e domandando, ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali, che siano comunicati tutti i dati pregiudizievoli: tipologia di segnalazione, data, importo, ecc. e domandandone nel contempo la cancellazione visto il tanto tempo trascorso.
Se invece poi desidera compiere un'indagine completa, ecco come fare:
I protesti si verificano alla Camera di Commercio http://www.registroimprese.it/protesti
Riguardo la ex Equitalia è possibile accedere alla propria area personale nel sito internet oppure recarsi presso l'Agenzia delle Entrate.
Per le segnalazioni in Banca d'Italia si può accedere ai propri dati eventualmente presenti nella Centrale Rischi e nella Centrale Allarmi, ecco le istruzioni: https://www.bancaditalia.it/servizi-cittadino/servizi/accesso-cr/
https://www.bancaditalia.it/servizi-cittadino/servizi/accesso-cai/index.html
Per i cosiddetti cattivi pagatori, i Sistemi di Informazione più utilizzati sono Crif, Ctc ed Experian.
Ecco i siti internet dove trova i modelli e le istruzioni: www.crif.com www.ctconline.it www.experian.it
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