Cara ADUC
Attivazione contratto utenza gas
Domanda
15 febbraio 2022
Buongiorno, per ovviare al caro bolletta a metà novembre 2021 ho
sottoscritto i contratti di fornitura luce&gas passando da sorgenia a
iren. Iren ha attivato l'utenza luce iren il 1/1/22 mentre quella gas
non ancora. Al punto 13.1 delle condizioni generali di vendita è
riportato che "la fornitura, ai sensi del presente contratto, viene
avviata con le seguenti tempistiche:
• per i clienti domestici e non domestici salvo esplicita diversa richiesta del Cliente finale, entro la prima data utile e comunque entro e non oltre il primo giorno del terzo mese successivo a quello di conclusione del contratto."
Mi sarei aspettato quindi che la data finale fosse il 1/2/22. Oltre ad aspettare e sollecitare cosa posso fare? Più lunga è l'attesa e maggiore sono i costi per me in quanto nel frattempo avrei potuto sottoscrivere il contratto con un altro fornitore più rapido nell'attivazione (non ho mai aspettato più di uno/due mesi).
Alessandro
• per i clienti domestici e non domestici salvo esplicita diversa richiesta del Cliente finale, entro la prima data utile e comunque entro e non oltre il primo giorno del terzo mese successivo a quello di conclusione del contratto."
Mi sarei aspettato quindi che la data finale fosse il 1/2/22. Oltre ad aspettare e sollecitare cosa posso fare? Più lunga è l'attesa e maggiore sono i costi per me in quanto nel frattempo avrei potuto sottoscrivere il contratto con un altro fornitore più rapido nell'attivazione (non ho mai aspettato più di uno/due mesi).
Alessandro
Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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