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Cara ADUC

Assegno circolare postale risulta già incassato

27 gennaio 2018
Domanda 27 gennaio 2018
Mia suocera nel marzo 2017 ha fatto un regalo a mio marito, 5000,00 euro che ci ha consegnato sotto forma di assegno circolare postale, emesso dai fondi di un suo libretto postale. Abbiamo conservato l'assegno in casa, riservandoci di versarlo appena deciso il tipo di investimento. La scadenza indicata era due anni.
Il 19/1/18 abbiamo versato l'assegno sul nostro conto corrente e dopo tre giorni è risultato impagato. Ci siamo rivolti alla banca prima e poi all'ufficio postale di emissione e abbiamo scoperto che l'assegno era stato già incassato a luglio 2017. Ovviamente l'assegno originale era il nostro, mentre quello incassato era falso e anche chi lo ha incassato era un impostore.
Come ci dobbiamo comportare ? Chi dobbiamo denunciare ? e come hanno fatto a versare un assegno senza documento di identità? L'assegno era circolare e non trasferibile.

Risposta ADUC
Sono truffe assai frequenti, i documenti di identità per l'incasso sono falsificati.
A suo marito spetta il pagamento dell'assegno. Occorre presentare denuncia contro ignoti e poi esigere il pagamento da parte di Poste Italiane. In caso di diniego, si può presentare reclamo all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Per ogni chiarimento o assistenza torni pure a scriverci.
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