Cara ADUC
annullamento sconti goduti tim
Domanda
6 gennaio 2018
Ho letto da qualche parte che se la tim modificava le condizioni contrattuali non erano dovuti importi per sconti goduti. La tim mi ha scritto che le fatture non venivano piu emesse mensili ma ogni otto settimane ed inoltre venivano calcolati gli importi ogni 28 gg
Arthur, da San Martino In Badia
Arthur, da San Martino In Badia
Risposta ADUC
non sappiamo se abbiamo capito il suo messaggio un po' criptico. Forse manca qualcosa. Se intende che non sono dovuti gli importi per sconti goduti in caso di disdetta del contratto perche' non si accettano le nuove condizioni di fatturazione ogni quattro settimane rispetto al mese, allora e' cosi'. Quindi a fronte della modifica unilaterale del contratto da parte del gestore, si puo' rescindere il contatto senza nessun aggravio di costi per l'utente. Occorre farlo con raccomandata A/R entro 30 gg dalla comunicazione della modifica.
Se invece voleva chiederci altro, ci rifaccia la domanda.
Se invece voleva chiederci altro, ci rifaccia la domanda.
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