Giovedì 1 ottobre 2026
Menu
Cara ADUC

Annullamento ordine prezzo errato

18 gennaio 2018
Domanda 18 gennaio 2018
Buon pomeriggio
scrivo in merito ad una vicenda di acquisto.
Sabato scorso ho acquistato, attraverso il sito ufficiale della Lenovo (Italy) srl, un tablet al prezzo di €30 più spese di spedizione.
In merito ricevo mail di conferma dell'ordine (Allegato 1) e attraverso il sito scarico la relativa fattura di acquisto (Allegato 2).
Lunedì, ricevo una mail attraverso cui il venditore mi comunica che a causa di un problema il prezzo indicato ("inverosimilmente basso"... dicono loro) era sbagliato, e quindi l'acquisto non è andato a buon fine (Allegato 3).
Nella stessa giornata, più tardi, ricevo un'altra mail attraverso cui mi si notifica l'annullamento dell'ordine (Allegato 4).
Precisando che ad oggi non risulta prelevato alcun importo dal mio conto, mi chiedo se sono nella posizione di far valere il mio diritto di acquisto. e se sì, sapere in che modo procedere.
Ringrazio anticipatamente per il certo riscontro.
Cordialmente
Giovanni, da Palermo (PA)

Risposta ADUC
si', vista la conferma, il suo acquisto e' valido. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →