Allerta rossa maltempo, pagamento albergo

Gentile Aduc,
Vi scrivo in quanto come tutti sappiamo in questi giorni (29, 30, 31) c'è stata allerta meteo con tanto di provvedimento dei prefetti di chiusura scuole, mobilitazione della protezione civile ecc.
In tutto questo io avevo prenotato una stanza a Pozza di Fassa (Trentino), dove ci sono stati gravi disagi e danni, proprio per la sera del 31.
Il giorno 30 mobilito per contattare la struttura e chiedere come fosse la situazione, ma trovo il telefono irraggiungibile (scoprirò che era mancata per giorni la corrente elettrica). A questo punto segue una mia email a cui la struttura risponde dicendo che mi avrebbe fatto sapere il 31 mattina come era la situazione. Nel frattempo, sottolineo che la polizia locale mi aveva sconsigliato di mettermi in viaggio per questa meta. Lo comunico alla struttura che risponde "al momento siamo senza corrente elettrica".
A questo punto con la mia compagna decidiamo di comunicare che intendiamo recedere dalla prenotazione per ovvi motivi di sicurezza.
La risposta è "attendiamo domani".
Il giorno dopo, nonostante la nostra volontà non fosse stata minimamente considerata, la struttura non ci ha comunicato un bel nulla sulla situazione.
Chiamo Booking l'assistenza che avevo già mobilitato, e mi risponde che la struttura non sta rispondendo nemmeno a loro.
Dopo l'ennesima chiamata tramite booking, alle prese 18.30 del 31/10/18 (giorno della prenotazione) la struttura comunica che vuole essere pagata dell'intera somma perché le trade ora sono agibili.
Io non intendo pagare un solo euro, considerando la pericolosità delle strade e la situazione davvero limite (mancanza di corrente elettrica). Inoltre la struttura non ci ha fornito minimamente dell'assistenza adeguata e promessa (non si sono fatti vivi come avevano detto per comunicarci la situazione).
Cosa posso fare?
Grazie mille.
Luca, dalla provincia di PD