Cara ADUC
adsl vodafone
Domanda
10 febbraio 2018
ho richiesto l'attivazione tramite sito web di una linea fibra alla vodafone mi hanno mandato il contratto tramite mail con tutte le condizioni il 30/12/17 io non ho firmato nulla.
ad oggi dopo ripetuti interventi da parte dei tecnici non sonoriusciti ad attivarmi la linea. vorrei dare disdetta, posso farlo?
rischio penali? che modulo posso compilare e in che modo devo improntare la disdetta?
in attesa di un vostro riscontro porgo i miei più sinceri saluti
Marco, da Grottaferrata
ad oggi dopo ripetuti interventi da parte dei tecnici non sonoriusciti ad attivarmi la linea. vorrei dare disdetta, posso farlo?
rischio penali? che modulo posso compilare e in che modo devo improntare la disdetta?
in attesa di un vostro riscontro porgo i miei più sinceri saluti
Marco, da Grottaferrata
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R in cui fa presente che nonostante vari tentativi non sono riusciti ad attivare l servizio richiesto, per cui ritiene il contratto come mai avviato e, di conseguenza nullo:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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