Adsl Vodafone

Circa un anno fa ho sottoscritto un abbonamento adsl con la vodafone ma fino ad ora non mi è stato ancora fatto l'allacciamento, (la Vodafone mi ha fatto usare la chiavetta attaccata al router ma praticamente andava talmente piano da non poter navigare), ora dopo l'ennesima telefonata la Vodafone mi ha consigliato di dare la disdetta in quanto il mio caso non è risolvibile. Posso chiedere un risarcimento?
Grazie
Gianluca, da Lonato Del Garda (BS)