Cara ADUC
addebito consumo acqua
Domanda
10 maggio 2018
E' legittimo che Publiacqua effettui conteggi semestrali senza un conguaglio annuo per il corretto addebito scaglioni consumo acqua?
Questo perché mi viene addebitato dei costi di eccedenza sul 2° semestre che se calcolate su base annua sarebbero state molto inferiori.
L’Autorità idrica Toscana infatti delibera le tariffe acqua per scaglioni di consumo ANNUALI.
Con l'utenza residenziale mi è stato rilevato un consumo annuo dal 14.3.2017 al 19.3.2018 di 140 mc
Il consumo (come evidenziato dalle bollette allegate) è stato rilevato con valori diversi nei seguenti periodi:
29 mc per il semestre 14/3/2017 – 15/9/2017
111 mc per il semestre 15/9/2017 – 19/3/2018
Nel suo complesso tale consumo rientra nel limite massimo della tariffa 1 Eccedenza
Stefano, da Bagno A Ripoli (FI)
Questo perché mi viene addebitato dei costi di eccedenza sul 2° semestre che se calcolate su base annua sarebbero state molto inferiori.
L’Autorità idrica Toscana infatti delibera le tariffe acqua per scaglioni di consumo ANNUALI.
Con l'utenza residenziale mi è stato rilevato un consumo annuo dal 14.3.2017 al 19.3.2018 di 140 mc
Il consumo (come evidenziato dalle bollette allegate) è stato rilevato con valori diversi nei seguenti periodi:
29 mc per il semestre 14/3/2017 – 15/9/2017
111 mc per il semestre 15/9/2017 – 19/3/2018
Nel suo complesso tale consumo rientra nel limite massimo della tariffa 1 Eccedenza
Stefano, da Bagno A Ripoli (FI)
Risposta ADUC
crediamo che le sue osservazioni siano pertinenti e che il gestore idrico le abbia risposto solo facendo riferimento ai propri regolamenti, che non e' detto siano conformi al dettame delle disposizioni. Per arrivare ad una pietra tombale ha bisogno di rivolgersi alla specifica autorita' idrica, saltando tutte quelle mediazioni (in genere perditempo) proposte dal suo gestore: http://www.sportelloperilconsumatore.it/
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