Cara ADUC
Addebito canone telepass e opzione premium non dovuti
Domanda
11 settembre 2018
Buongiorno,
come già mi successe in passato, ho aderito ad una promozione di Telepass Family con opzione premium gratuiti per 6 mesi tramite il sito Fineco. Ho fatto la richiesta il 27 febbraio 2018 ed il telepass mi è stato consegnato in data 06-03-2018 ed io ho effettuato il recesso dal contratto telepass il 17-08-2018.
Dal 6/3 al 17/8, ma anche considerando dal 27/2 al 17/8, i 6 mesi non sono passati.
Telepass SpA sostiene invece con la loro risposta:
Ti confermiamo gli addebiti da te ricevuti in quanto la promozione partita a FEBBRAIO ca terminava a LUGLIO ca mentre i canoni addebitati sono relativi al mese di AGOSTO.
La Fattura contestata è relativa a canone di locazione telepass 1,03 + iva 0,23 = 1,26 canone opzione premium 1,23 + iva 0,27 = 1,50
totale fattura 2,76
Dato che parliamo di 2,76 euro, non vorrei mandare raccomandate ma è una questione di pricipio. Cosa mi suggerite?
Grazie, saluti
Gianni, da Sesto Fiorentino (FI)
come già mi successe in passato, ho aderito ad una promozione di Telepass Family con opzione premium gratuiti per 6 mesi tramite il sito Fineco. Ho fatto la richiesta il 27 febbraio 2018 ed il telepass mi è stato consegnato in data 06-03-2018 ed io ho effettuato il recesso dal contratto telepass il 17-08-2018.
Dal 6/3 al 17/8, ma anche considerando dal 27/2 al 17/8, i 6 mesi non sono passati.
Telepass SpA sostiene invece con la loro risposta:
Ti confermiamo gli addebiti da te ricevuti in quanto la promozione partita a FEBBRAIO ca terminava a LUGLIO ca mentre i canoni addebitati sono relativi al mese di AGOSTO.
La Fattura contestata è relativa a canone di locazione telepass 1,03 + iva 0,23 = 1,26 canone opzione premium 1,23 + iva 0,27 = 1,50
totale fattura 2,76
Dato che parliamo di 2,76 euro, non vorrei mandare raccomandate ma è una questione di pricipio. Cosa mi suggerite?
Grazie, saluti
Gianni, da Sesto Fiorentino (FI)
Risposta ADUC
può contestare la fattura tramite la posta elettronica dell'azienda.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti